Politica de Confidențialitate (GDPR)

Ultima actualizare: 12 Octombrie 2026

La DNC DENTISTRY S.R.L. (cabinetul Dr. Diaconul Niki), respectăm cu strictețe intimitatea și datele cu caracter personal ale pacienților și vizitatorilor noștri, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Această politică explică transparent modul în care gestionăm datele, având în vedere că site-ul nostru are un rol strict de prezentare și nu utilizează formulare de contact sau conturi de utilizator.

1. Ce date colectăm și cum le obținem

  • Direct de la dumneavoastră: Când alegeți să ne contactați prin telefon, WhatsApp sau email. În acel moment, colectăm numărul dumneavoastră de telefon, numele și orice informații alegeți să ni le comunicați pentru programare.
  • Automat, prin cookie-uri: Doar dacă apăsați „Accept”, Google Analytics și Google Ads colectează date statistice (adresa IP parțială, tipul de browser, paginile vizitate). Detalii în Politica de Cookie-uri.

2. Scopul și temeiul legal al prelucrării

  • Programări și asistență medicală: Pentru a vă răspunde la solicitări, a vă programa la consultații și a vă oferi asistența medicală necesară. Temei: executarea serviciului medical solicitat și obligațiile legale ale cabinetului (art. 6 alin. 1 lit. b și c, art. 9 alin. 2 lit. h GDPR).
  • Statistici și reclame: Pentru a înțelege cum este utilizat site-ul și cât de eficiente sunt campaniile Google Ads. Temei: consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), pe care îl puteți retrage oricând din „Setări cookie”.

3. Cât timp păstrăm datele

  • Dosarul medical: pe durata prevăzută de legislația în vigoare privind documentele medicale.
  • Mesajele de programare (telefon, WhatsApp, email): cât timp sunt necesare pentru programare și comunicarea cu pacientul.
  • Datele statistice din cookie-uri: conform duratelor din Politica de Cookie-uri (maximum 2 ani).

4. Cu cine colaborăm (furnizori)

Nu vindem și nu cedăm datele terților. Folosim următorii furnizori, care prelucrează date strict pentru serviciul oferit:

  • Vercel Inc.: găzduirea site-ului.
  • Google LLC: Google Analytics, Google Ads și harta Google Maps (doar cu acordul dumneavoastră).
  • Meta Platforms (WhatsApp): dacă alegeți să ne scrieți pe WhatsApp.

Unii dintre acești furnizori pot transfera date în afara Uniunii Europene, cu garanțiile prevăzute de GDPR (clauze contractuale standard / EU-US Data Privacy Framework).

5. Securitatea datelor

Datele dumneavoastră medicale și de contact rămân strict confidențiale în cadrul cabinetului nostru, sub incidența secretului profesional medical.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul la informare și acces: Puteți solicita să aflați ce date deținem despre dumneavoastră.
  • Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte.
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor (în limitele impuse de legislația privind arhivele medicale).
  • Dreptul de a retrage consimțământul: Pentru datele prelucrate pe baza acordului (ex: cookie-uri de analiză).
  • Dreptul de a depune o plângere: La ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la 0768 652 072, la dr.nikidiaconul@gmail.com sau la sediul nostru: DNC DENTISTRY S.R.L. (CUI: 49695628, Reg. Com.: J23/1610/01.03.2024), cu sediul social în Oraș Pantelimon, Șoseaua Cernica, Nr. 75-42, Județ Ilfov. Punctul de lucru (cabinetul) se află în București, Strada Anastasie Panu Nr. 30, Bl. A16, Scara B, Parter.